WordPressで「お問い合わせフォーム」を設置したのに、なぜかメールが届かない…。
しかも送れても迷惑メールに入ってしまう…。
こうしたトラブルの多くは、WordPressが標準で使っている「PHP mail」という送信方式が原因です。
そこで役立つのが WP Mail SMTP というプラグイン。
このプラグインを使えば、サーバーに作成した独自ドメインメール（例：[email protected]）を正しく経由して送信できるようになります。
今回は、Xserverのドメインメールを例にして、WP Mail SMTPの導入からテスト送信までを解説していきます。
WP Mail SMTPとは？
WordPressから送信するメールを安定させるためのプラグインです。
通常、WordPressは「PHP mail」という簡易的な仕組みでメールを送りますが、この方法だと「届かない」「迷惑メールに入る」といったトラブルが起きやすいんですね。
WP Mail SMTPを使うと、この送信方式を「SMTP（メールソフトと同じ仕組み）」に切り替えることができます。
つまり 「WordPressからのメールを、正規ルートで安全に届けるようにする」 のがこのプラグインの役割です。
イメージとしてはこんな感じです👇
- PHP mail → 郵便ポストに投函するけど、ちゃんと届くか不安
- SMTP → 郵便局の窓口から直接送るので、安心して相手に届く
WP Mail SMTPを導入するメリット
- 独自ドメインメールを送信元にできる
- メールの到達率が安定する
- 迷惑メールに入りにくくなる
特にビジネスサイトやお問い合わせフォームを運営しているなら、導入必須と言えるプラグインです。
WP Mail SMTPの導入手順
プラグインをインストール＆有効化
- WordPress管理画面 → 「プラグイン」 → 「プラグインを追加」
- 「WP Mail SMTP」で検索 → 今すぐインストール → 有効化
これで導入は完了です。
初期設定（送信元アドレス／送信者名）
有効化すると「WP Mail SMTP」というメニューが追加されます。
ここでまず入力するのは次の2つ。
- 送信元アドレス：あなたの独自ドメインメールアドレス（例：info@yourdomain.com）
- 送信者名：送信時に表示される名前（例：サイト名や自分の名前）
ここで「送信元メールアドレスを強制使用」にチェックを入れておくのがポイント。
これでReturn-Path（エラー返送先）も一致させられるので、迷惑メール対策になります。
独自ドメインメールでのSMTP設定
ここからが本番です。
Xserverで作成した独自ドメインメールを使って、SMTP情報を入力していきましょう。
1. メーラーを選択
WP Mail SMTPでは最初に「どの送信方法を使うか」を選びます。
今回は独自ドメインメールを使いたいので、「その他の SMTP」 を選択してください。
2. Xserverで“必ず”集める情報（ここだけ見ればOK）
Xserverサーバーパネル → メールアカウント設定 → 対象ドメイン → 「メールソフト設定」 を開き、次の2つを必ず控えます。
- 送信サーバー（SMTP）：
svXXXX.xserver.jp（表示どおり） - ユーザー名（アカウント名）：作成したメールアドレス全体（例：
info@yourdomain.com）- 「受信サーバー（IMAP/POP）」の情報は今回使いません。
ここは載っていません → どうする？
- ポート番号／暗号化方式：
→ 原則は「TLS 587」、うまくいかない場合だけ「SSL 465」に切り替えて再テストしてください。 - パスワード：
→画面に表示されません。メール作成時に自分で決めたものを入力します。 - ※忘れた場合は再設定
（サーバーパネル → メールアカウント設定 → 対象アドレスの「変更」から新しいパスワードが設定できます。）
3. WP Mail SMTPに入力する内容（そのまま写せばOK）
- SMTP ホスト：
svXXXX.xserver.jp - 暗号化：TLS
- SMTP ポート：587
- 認証：ON
- SMTP ユーザー名：メールアドレス全体（例：
info@yourdomain.com） - SMTP パスワード：作成時に設定したパスワード（不明なら上記手順で再設定）
うまく送れないときの切り替え順
1) TLS 587 → 2) SSL 465
※5番ポート（暗号化なし）はセキュリティ上非推奨です。
4. よくあるつまずき（最初にここを確認）
- ユーザー名の@以降が抜けている（正しくは
info@yourdomain.comのように全体） - パスワードが間違い／失念（迷わずパスワード変更で再設定）
- SMTPホストを独自ドメインにして不達 → 画面表示の
svXXXX.xserver.jpを使う
テストメールで確認する
ツール → メールテスト→「メールを送信」
WP Mail SMTPには「テストメール送信」機能があります。
ここで普段使っているメールアドレス（Gmailなど）宛にテストしてみましょう。
届かない場合のチェックポイント
- ユーザー名（@以降含めたメールアドレス）を正しく入力したか
- パスワードに誤りがないか
- 暗号化方式をTLS→SSLに切り替えて試したか
ここで届けば設定はOKです。
よくあるトラブルと対処法
認証エラー
- ユーザー名が「info」だけになっている（正しくは info@yourdomain.com）
- パスワードが間違っている
迷惑メールに入る
- SPF／DKIM／DMARCのレコードが未設定 → サーバー側で設定を確認する
- 特にビジネス用途なら必ず設定しておきましょう（Xserverは簡単にONにできます）
まとめ
WP Mail SMTPを導入して独自ドメインメールを設定すれば、
「届かない」「迷惑メールに入る」というトラブルを大幅に減らせます。
今回の手順はXserverを例にしましたが、ConoHaやCORESERVERでも同じような流れで設定可能です。
次に読む関連記事はこちら：
- Contact Form 7でドメインメールを使っているのに迷惑メールに入る原因と解決方法
- Xserverでドメインメールを作成する方法（予定記事）
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